El catálogo de productos de Meta es una herramienta que te permite sincronizar los productos de tu tienda Bolder con Facebook e Instagram. Una vez configurado, tus artículos quedan disponibles para mostrarse en anuncios dinámicos, en la tienda de tu página de Facebook y en las etiquetas de productos de Instagram, sin necesidad de cargar cada ítem manualmente en Meta.
La conexión se realiza a través de una fuente de datos, también llamada feed de productos, que es una URL generada automáticamente por Bolder. Meta accede a esa URL para leer la información actualizada de tu catálogo y reflejar cualquier cambio que hagas en tu tienda.
Antes de comenzar
Para configurar el catálogo de productos en Meta, asegúrate de contar con lo siguiente:
- Una cuenta de Meta Business Suite activa con acceso de administrador.
- Un catálogo creado en Meta dentro de tu cuenta de Commerce Manager.
- Tener productos en estado visible en tu tienda Bolder, para que el feed tenga información disponible.
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Feed de productos
El feed de productos es un archivo en formato XML que Bolder genera automáticamente con la información de todos los productos publicados en tu tienda. Este archivo contiene los datos que Meta necesita para construir y actualizar tu catálogo: nombre del producto, descripción, precio, imagen, disponibilidad y enlace directo a la página del producto, entre otros campos.
Meta lee este archivo de forma periódica y sincroniza los cambios automáticamente. Esto significa que, cada vez que actualices un precio, modifiques el stock o publiques un nuevo producto en Bolder, esos cambios se verán reflejados en tu catálogo de Meta sin que tengas que hacer nada adicional.
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Mantén tus productos actualizados en Bolder. Como el feed se sincroniza automáticamente, cualquier cambio que hagas en tu tienda se reflejará en tu catálogo de Meta en el siguiente ciclo de actualización.
La URL del feed de productos de tu tienda Bolder sigue siempre el mismo formato. Solo debes reemplazar la parte inicial con el dominio de tu ecommerce:
https://www.tu-tienda.com/feeds/facebook.xml
Por ejemplo, si el dominio de tu tienda es miecommerce.cl, la URL de tu feed será:
https://www.miecommerce.cl/feeds/facebook.xml
Sobre la URL principal de tu sitio debes agregar /feeds/facebook.xml
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Importante: Antes de ingresar la URL en Meta, ábrela en tu navegador para verificar que el archivo cargue correctamente. Si ves un error o una página en blanco, asegúrate de que tu tienda tenga productos publicados y que el dominio esté bien configurado.
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Agregar el feed en Meta Commerce Manager
- Accede a tu catálogo en Commerce Manager
Ingresa a business.facebook.com y navega hasta Commerce Manager.
Selecciona el catálogo al que quieres conectar tu tienda Bolder.
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- Agrega una fuente de datos
Dentro de tu catálogo, dirígete a la sección Fuentes de datos y haz clic en Agregar artículos. Selecciona la opción Utilizar una fuente de datos (feed de datos).
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- Configura la fuente con la URL de Bolder
Elige la opción de carga mediante URL programada. Ingresa la URL del feed de tu tienda Bolder en el campo correspondiente y selecciona la frecuencia de actualización. Te recomendamos configurarla como mínimo una vez al día para mantener tu catálogo sincronizado.
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- Verifica y guarda
Meta validará la URL y leerá el archivo para confirmar que el formato es correcto. Si la validación es exitosa, guarda la configuración. Tu catálogo comenzará a sincronizarse con los productos de tu tienda Bolder.
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Conectar tu tienda Bolder con Meta es una de las formas más efectivas de ampliar el alcance de tu ecommerce y mostrar tus productos a audiencias relevantes en Facebook e Instagram. Si tienes dudas durante la configuración o necesitas ayuda para diagnosticar un error en tu catálogo, nuestro equipo de soporte está disponible para orientarte.
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Importante: A partir del 10 de agosto de 2023 Instagram Shopping y Facebook Shopping ya no están disponibles en Chile. Revisa aquí el artículo relacionado