--- title: "Panel de administración Bolder" --- El panel de administración de Bolder es tu centro de operaciones: el espacio donde gestionas y configuras todos los aspectos de tu tienda en un solo lugar. Desde aquí tienes control total sobre productos, pedidos, clientes, contenidos y ajustes generales, sin necesidad de conocimientos técnicos avanzados. Esta guía te presenta una visión general del panel para que puedas orientarte desde el primer día. Cada sección que mencionamos aquí cuenta con su propia documentación detallada, a la que podrás acceder a medida que explores las funcionalidades de tu ecommerce. ## Acceso al panel de administración Para ingresar al panel de administración de tu tienda Bolder, sigue estos pasos: 1. Dirígete a la URL de tu tienda y agrega /admin al final (por ejemplo: miecommerce.com/admin) o ingresa a [https://panel.onbolder.com/](https://panel.onbolder.com/) 2. Ingresa tu correo electrónico y contraseña de administrador. 3. Haz clic en Iniciar sesión. > **Warning** > > **Importante:** Solo los usuarios con rol de administrador tienen **acceso completo al panel**. > > Dependiendo de tu rol asignado verás distintos accesos en el menú. > > Si no puedes ingresar, verifica que tu cuenta tenga los permisos correspondientes. ## Estructura general del panel Al ingresar, encontrarás una interfaz organizada en secciones claramente diferenciadas. A continuación, te describimos cada una de ellas. ### Tablero principal (Dashboard) Es la primera pantalla que ves al iniciar sesión. Muestra un resumen en tiempo real del estado de tu tienda: ventas recientes, pedidos pendientes y métricas clave de rendimiento. Es tu punto de partida para tomar decisiones rápidas sobre la operación diaria. ### Menú de navegación lateral El menú lateral izquierdo es el eje de navegación del panel. Desde aquí accedes a todas las secciones disponibles. Está organizado por categorías funcionales para que encuentres lo que necesitas de forma intuitiva. **Las secciones principales del menú son:** - Productos — gestión del catálogo, variantes, inventario y precios. - Pedidos — revisión, procesamiento y seguimiento de órdenes. - Clientes — base de datos de compradores y su historial. - Contenidos — páginas, banners y elementos editoriales de tu tienda. - Configuraciones — ajustes generales de tu ecommerce. > **Warning** > > En el caso de contar con funcionales adicionales activas, tendrás más accesos desde el menú lateral. ### Sección de Productos Desde aquí administras todo tu catálogo: puedes agregar nuevos productos, editar los existentes, gestionar el inventario y configurar variantes como tallas, colores o formatos, etc. ### Sección de Pedidos Aquí gestionas el ciclo completo de las órdenes de tu tienda: desde que se genera una compra hasta su despacho y confirmación de entrega. Puedes filtrar pedidos por estado, fecha o cliente, y actualizar su progreso de forma manual o automatizada. ### Sección de Clientes Esta sección concentra la información de todas las personas que han comprado o creado una cuenta en tu tienda. Puedes revisar el historial de pedidos de cada cliente, sus datos de contacto y su actividad general dentro de tu ecommerce. ### Configuraciones generales Es el área donde defines los parámetros esenciales de tu tienda: datos de la empresa, métodos de pago habilitados, opciones de envío, integraciones con plataformas externas y preferencias de notificaciones, entre otros aspectos. > **Warning** > > **Importante:** Antes de realizar cambios masivos en las configuraciones de tu tienda, te recomendamos contactar a nuestro equipo de soporte o revisa la documentación actualizada. Algunas modificaciones podrían afectar el funcionamiento de tus funcionalidades o integraciones activas. ## Vista del administrador vs. vista del cliente El panel de administración es un espacio exclusivo para ti como gestor de la tienda. Tus clientes nunca acceden a él, ya que  ellos interactúan únicamente con la interfaz pública de tu ecommerce. ## Consideraciones ### Compatibilidad y requisitos - El panel está optimizado para uso en escritorio. Algunas funciones pueden tener una experiencia reducida en dispositivos móviles. - El panel de administración es compatible con distintos navegadores. - Se recomienda utilizar una conexión a internet estable para evitar interrupciones durante la gestión de pedidos o la carga de productos. ### Buenas prácticas - Cierra siempre tu sesión de administrador al terminar, especialmente si usas equipos compartidos. - Utiliza una contraseña robusta y, si está disponible, activa la verificación en dos pasos para mayor seguridad. - Revisa periódicamente los accesos de usuarios administradores y elimina cuentas que ya no estén en uso. ### Preguntas frecuentes **¿Puedo tener más de un administrador en mi tienda?** Sí. Puedes crear múltiples cuentas con rol de administrador desde la sección de Configuraciones. Cada usuario tendrá su propio acceso independiente. **¿Qué hago si olvidé mi contraseña de administrador?** En la pantalla de inicio de sesión, haz clic en ¿Olvidaste tu contraseña? e ingresa tu correo electrónico. Recibirás un enlace para restablecerla. ## ¡Comienza a gestionar tu sitio Bolder! Ahora que conoces el panel de administración, estás listo para explorar cada sección en profundidad y sacarle el máximo provecho a tu ecommerce. Nuestro equipo de soporte está disponible para acompañarte en cada paso del proceso. ¿Tienes dudas o necesitas ayuda personalizada? **Contáctanos directamente desde el panel o escríbenos a help@onbolder.com.**