Conexión Pixel de Meta
Para conectar una tienda Bolder con Meta, necesitas obtener el ID del píxel y el token de acceso para la API de conversiones. Estos datos permiten identificar la fuente de datos del ecommerce y enviar eventos desde Bolder a Meta.
Requisitos previos
Antes de comenzar, necesitas:
- Acceso al portafolio comercial de Meta que administra el ecommerce.
- Permisos suficientes para administrar la fuente de datos y generar el token de acceso.
- Un píxel o conjunto de datos de Meta asociado a la tienda.
Paso 1. Ingresar al Administrador de eventos de Meta
- Ingresa al Administrador de eventos de Meta.
- Selecciona el portafolio comercial correspondiente a la tienda.
- Ingresa a Fuentes de datos o Conjuntos de datos, según la versión de la interfaz.
- Selecciona el píxel asociado al ecommerce que deseas conectar.
Paso 2. Obtener el ID del píxel
- Dentro de la fuente de datos seleccionada, busca el ID del píxel o ID del conjunto de datos (Dataset ID).
- Copia el identificador numérico.
Este es el valor que debes ingresar en el campo ID Pixel de Bolder.
Importante: No confundas este identificador con el ID de la cuenta publicitaria, del catálogo de productos o del portafolio comercial.
Paso 3. Generar el token de acceso para la API
- Dentro de la misma fuente de datos, ingresa a la pestaña Configuración (Settings).
- Busca la sección API de conversiones (Conversions API).
- Selecciona la opción para configurar una integración directa.
- Meta mostrará dos alternativas:
- Configurar con Dataset Quality API: incluye funcionalidades adicionales para supervisar la calidad de los eventos y consultar métricas de diagnóstico.
- Configurar sin Dataset Quality API: permite continuar con la integración directa sin esa funcionalidad adicional.
- Selecciona la opción recomendada por Meta si deseas utilizar las herramientas adicionales de calidad de datos.
- Haz clic en Generar token de acceso.
- Copia el token generado y guárdalo temporalmente en un lugar seguro.
Importante: El token es una credencial privada. No lo compartas públicamente ni lo incluyas en capturas de pantalla.
La compatibilidad del token con la integración de Bolder debe mantenerse de acuerdo con los requisitos de la plataforma.
Paso 4. Ingresar los datos en Bolder
Una vez obtenidos ambos valores:
- Ingresa al administrador de la tienda en Bolder.
- Dirígete a la configuración de la integración con Facebook o Meta. Desde el panel > Addons e integraciones > Integración con Facebook.
- Completa los campos con los datos obtenidos:
| Campo en Bolder | Dato que debes ingresar |
|---|---|
| ID Pixel | ID del píxel o Dataset ID de Meta |
| Token de Acceso (para API) | Token generado en la sección API de conversiones |
- Guarda los cambios.
Verifica que ambos valores correspondan a la misma fuente de datos de Meta.
Paso 5. Verificar la conexión
Después de guardar la configuración:
- Ingresa nuevamente al Administrador de eventos de Meta.
- Selecciona la fuente de datos conectada.
- Revisa la sección Probar eventos (Test Events) y la actividad recibida.
- Realiza una prueba en la tienda y comprueba si Meta recibe los eventos correspondientes.
La recepción de eventos puede tardar y depender de la actividad realizada.
Si no se reciben eventos, revisa que:
- El ID Pixel corresponda a la fuente de datos correcta.
- El token de acceso se haya copiado correctamente.
- Ambos valores pertenezcan a la misma fuente de datos.
- La cuenta tenga los permisos necesarios para administrar la integración.
La recepción de eventos confirma que Meta está recibiendo información, pero no garantiza por sí sola que todos los eventos estén correctamente configurados o que la atribución publicitaria funcione como se espera.