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Duración de carritos y pedidos

Con la finalidad de brindar nuevas herramientas y mejoras, hemos implementado una nueva función para gestionar los tiempos de duración de pedidos en proceso, pendientes de pago e incompletos. Según la normativa de regulación para el comercio online, el precio de compra de un producto y/o un servicio que ha sido exhibido en un e-commerce debe ser respetado, y corresponder al mismo valor al momento de finalizar la operación por parte del cliente.

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Activación Píxel de Facebook

Píxel El píxel de Meta o Facebook es un fragmento de código JavaScript que te permite realizar un seguimiento de la actividad de los visitantes de tu sitio web. Funciona cargando una pequeña biblioteca de funciones que puedes usar cuando un visitante del sitio realiza una acción (denominada evento) que quieres rastrear (denominada conversión).

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Configuración de empaquetado

DescripciónEn la aplicación Envíos, dentro de la sección de configuración, encontrarás una función esencial para simplificar el proceso de solicitud de envíos: la "Configuración de Empaquetado". Esta sección te permite crear y editar templates de empaquetados, los cuales son conjuntos predefinidos de dimensiones de largo, ancho y alto en centímetros, que representan los paquetes más utilizados en tus envíos.

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Instagram Shopping

IMPORTANTE: A partir del 10 de agosto de 2023 Instagram Shopping y Facebook Shopping no están disponibles en Chile. Revisa aquí el artículo relacionadoActiva tu tienda en Instagram ShoppingPara poder vender en Instagram Shopping debes contar con una cuenta de empresa en Facebook e Instagram, en la que en ambos casos deben tener como categoría de negocio Producto/servicio.

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Promociones

Activar Promociones en tu tiendaUna Promoción es una herramienta de comunicación que permite influir en el comportamiento de compra de tus clientes. Al crear una nueva promoción accederás al menú de configuración, el cual se divide en distintas secciones que permiten su personalización detallada:Nombre y modo de activaciónEn esta sección podrás definir los parámetros básicos de activación y configuración de la promoción, tales como:Nombre de la promociónEstado (activa o inactiva)Modo de activaciónautomática, tras cumplir las condiciones definidas en los siguientes pasos,código aplicable en checkout o al darle click a un enlace,al seleccionar un método de entrega específico, o al elegir un medio de pago específicoSi será acumulable a otras promociones? (sólo se pueden acumular promociones con distinto modo de activación)Descuento a aplicar (porcentaje, monto fijo o envío gratis)Descuento máximo aplicable (en el caso de seleccionar descuento porcentual)Descuento por grupoPermite aplicar la promoción a los productos que pertenezcan a un grupo específico ( Todos los productos incluir pack, Packs, Colección, Tipo de Producto, Marca o Etiquetas)Etiquetas en pedidosSi alguna compra ha utilizado la promoción definida, y esta tiene configurada una etiqueta, en la sección Pedidos podrás ver dicha etiqueta e incluso filtrar para ver sólo los pedidos que han hecho uso de la promoción.

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Google Analytics 4

Ya es oficial, el 1 de julio de 2023 Google Analytics (UA) dejó de procesar datos, por lo que, si tu negocio utiliza esta plataforma para mejorar su rendimiento, debes realizar los cambios asociados, y realizar la migración a Google Analytics 4, y si estás recién partiendo con tu cuenta, también te dejamos información útil para realizar la conexión con tu tienda Bolder. Google Analytics 4 (GA4)Esta nueva herramienta - GA4 - se encarga de recopilar los datos generados por los visitantes en tu sitio web.

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Estados de un pedido en tu tienda Bolder

Los Pedidos cuentan con dos tipos de estados, que permiten tener el control del pago, y de la entrega de los productos comprados por el cliente. Al ingresar al Panel > en la sección Pedidos, podrás ver el listado de todos los pedidos ingresados en tu tienda, y en el detalle de cada uno, podrás ver destacado en distintos colores el detalle de su Estado y Entrega.

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Inicio de sesión

Para iniciar sesión en tu cuenta Bolder existen distintos caminos: Puedes acceder desde la URL directa al panel de administración de la tienda desde  https://panel. onbolder.

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Pedidos

Un pedido es la solicitud de compra que realiza un cliente para adquirir un producto de tu tienda. Una vez que el cliente ingresa a su carrito el/los productos que quiere comprar, dejará la información necesaria para realizar la transacción y poder concretar con éxito (aunque no siempre sea el caso).

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Instagram y Facebook Shopping

Instagram Shopping y Facebook Shopping ya no están disponibles en diferentes mercados, entre ellos Chile.  A partir del 10 de agosto del 2023, ambos servicios fueron dados de baja por parte de Meta.

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