Activar Promociones en tu tienda
Una Promoción es una herramienta de comunicación que permite influir en el comportamiento de compra de tus clientes.
Desde el panel de administración, dirígete a la sección Promociones y descuentos.
En el costado superior derecho podrás crear nuevas promociones.
Al crear una nueva promoción accederás al menú de configuración, el cual se divide en distintas secciones que permiten su personalización detallada:
Nombre y configuración inicial
En esta sección podrás definir los parámetros básicos de activación y configuración de la promoción, tales como:
- Nombre de la promoción
- Tipo de promoción: Corresponde al tipo de activación.
- Automática, tras cumplir las condiciones definidas en los siguientes pasos.
- Por código o link, código aplicable en checkout o al darle click a un enlace específico.
- Asociado a un modo de entrega, al seleccionar un método de entrega específico al momento de avanzar en el checkout.
- Asociado a una forma de pago: al elegir un medio de pago específico en el último paso del checkout.
- Si será acumulable a otras promociones? (sólo se pueden acumular promociones con distinto modo de activación)
- Descuento a aplicar (porcentaje, monto fijo o envío gratis)
- Descuento máximo aplicable (en el caso de seleccionar descuento porcentual)
- Aplicar descuento sobre: Permite aplicar la promoción a los productos que pertenezcan a un grupo específico ( Todos los productos incluir pack, Packs, Colección, Tipo de Producto, Marca o Etiquetas)
Condiciones generales
- Grupo de conteo: al activar esta opción el cálculo de aquellos filtros se hará tomando en cuenta sólo los productos en el carro que pertenezcan a este grupo.
- Rango válido de precio: Puedes establecer el monto mínimo y/o máximo frente al cual se hará efectivo la promoción.
- Mínimo y máximo de productos: Puedes establecer un mínimo y/o máximo de productos que debe incluir el pedido para hacer efectiva la promoción. Si tienes activo el grupo de conteo, el mínimo y máximo se calcula sobre el grupo definido y no el carro completo.
- Límite global de usos: Máximo de veces que puede ser utilizada una misma promoción
- Límite individual de usos: Máximo de veces que puede ser utilizada por un mismo cliente.
Condiciones avanzadas
- Bloquear por fechas: Puedes asociar un calendario de bloqueos para determinar días puntuales en los cuales la promoción no aplicará, a pesar de estar activa y cumplir con los requisitos establecidos.
- Disponibilidad por días y horas de la semana: Determina un horario y días puntuales en que la promoción estará activa, evitando la gestión manual para activar y desactivar.
- Asociar a una etiqueta de clientes: Al seleccionar una etiqueta de clientes, la promoción aplicará solo a los clientes que tengan la etiqueta y cumplan las condiciones establecidas.
- Asociar a tienda/bodega: Condición adicional que permite limitar la aplicación de la promoción sobre una sucursal o bodega específica.
- Asociar a lista de precios o grupo de clientes: Configuración para tiendas que operan con Grupos y Listas de precios, o canal mayorista. Permite limitar la promoción para pedidos con o sin lista/grupo.
Una vez que tengas creada la promoción, en el costado derecho podrás configurar:
- Estado: Activa o inactivo
- Nombre de la promoción: En caso de requerir modificación
- Fecha y hora de inicio: Si no defines fecha, quedará con la hora/día de la última actualización. También puedes definir fechas futuras.
- Definir fecha de término: Al activar esta función, podrás definir día y hora de término de la promoción
- Etiqueta para pedidos: nombre de la etiqueta con la cual se identificarán los pedidos que utilicen la promoción. En la sección pedidos podrás filtrar y revisarlos.
En la sección Promociones encontrarás todas las creadas, y podrás filtrar por activas, inactivas, agendadas o expiradas.
Además, si ingresas al detalle de la promoción encontrarás un resumen de su configuración. así como un listado de los pedidos que han utilizado esta promoción
