Actualizar datos de pago de suscripción en Bolder

Migración de tu suscripción a Stripe

Actualmente, las suscripciones de Bolder se gestionan a través de Worldpay, un procesador de pagos internacional. En el último tiempo, Worldpay ha presentado intermitencias que han provocado el rechazo de pagos y tarjetas de algunos suscriptores.

Para resolver esto, habilitamos la opción de migrar tu suscripción directamente a Stripe, procesando el pago dentro del entorno de Bolder. Al migrar, vuelves a ingresar los datos de tu tarjeta para tokenizarla, y desde ese momento los cargos correspondientes se aplican automáticamente a través de Stripe, sin depender de Worldpay.

Esta migración está dirigida principalmente a quienes han tenido problemas para reanudar su suscripción por esta vía, aunque cualquier usuario puede optar por migrar de forma preventiva.

Pasos generales

Antes de comenzar, ten en cuenta:

• Necesitas los datos de la tarjeta de crédito que quieres usar para los cargos automáticos.
• Tu plan y tu valor mensual se mantienen sin cambios. Lo único que cambia es el procesador de pago.

1. Ingresa a start.onbolder.com/settings/subscription/modify.

   

2. Haz clic en Migrar suscripción a Stripe.

3. Completa los datos de tu tarjeta de crédito.

   

4. Confirma la migración.

Una vez realizada la migración, tu suscripción queda gestionada directamente en Bolder, con el pago procesado por Stripe, y tu suscripción en Worldpay se cancela automáticamente. Si tienes acceso a tu cuenta de Worldpay, puedes validar ahí directamente que quedó cancelada.