Configuración de DNS para que la conexión sea segura
Notificación conexión no es privada
La gran mayoría de las veces tu tienda Bolder será accesible bajo el dominio propiowww.acme.com — nótese las triple w (www)—en otro caso podría ser store.acme.com (en este caso pon atención a store ) o bien tienda.acme.com (tienda), etc.
Ese prefijo (www, store, tienda) es el nombre con el que le dijiste a tu gestor DNS que derivara el tráfico a tu tienda Bolder. En otras palabras configuraste lo siguiente: «señor DNS si alguien va a www.acme.com derívalo a tienda.com ». Pero gracias a la magia de tu DNS el nombre tienda.com nunca será visto por tu visitante.
Como sabrás, Bolder genera una conexión segura SSL para todos los dominios personalizados, es así que visitando http://www.store.tienda.com serás redireccionado automáticamente a https://www.tienda.com (la s en el protocolo indica conexión segura).
Hasta acá todo va bien, porque tu DNS y Bolder conducen al visitante a una conexión cifrada… pero.
Pero
Lo anterior tiene «consecuencias» inesperadas y muchas veces alarmantes a los ojos del visitante cuando se accede el dominio propio sin el prefijo designado para la tienda, o sea tienda.com (nota que no están las www). Esto no es un problema de Bolder, recuerda que www.tienda.com es nuestra gestión, tienda.com en cambio es gestionado por tu servidor.
Si estás usando Google Chrome verás un mensaje como muestra la imagen:
Advertencia de seguridad Google Chrome: Conexión no privada
El servidor no ha podido probar que su dominio es tienda.com , Google Chrome activa una advertencia y te mostrará ese atemorizador mensaje. Nota que el servidor al que se hace referencia es el tuyo, no el de tu tienda Bolder.
¿Qué hacer?
Tu gestor DNS debería tener una opción de redireccionamiento de dominio. Acá configura que quién te visite en tienda.com sea redireccionado a www.tienda.com.
Existe una posibilidad de que tu gestor DNS no tenga la opción descrita arriba, acá puedes resolverlo con alguna de las alternativas que te comentamos en nuestro artículo de redirección de dominio sin www.