Configurador de búsqueda
En Opciones > Buscador (Configuración de Buscador, Beta) controlas cómo se ve y cómo funciona el buscador de tu tienda: qué muestra la búsqueda en vivo, cómo interpreta lo que escriben tus clientes, en qué campos busca y qué sinónimos reconoce. El buscador viene configurado por defecto para ofrecer una buena experiencia de navegación, por lo que no es necesario modificarlo para que funcione. Estas opciones sirven para ajustarlo a las necesidades de tu catálogo. Esta sección está en versión Beta y sus nuevas configuraciones se encuentran en período de prueba. Pueden presentarse problemas o comportamientos que no se ajusten al 100% a lo esperado.
Apariencia del buscador
Controla cómo se ve y funciona el buscador en la tienda.
| Configuración | Qué hace |
|---|---|
| Activar búsqueda en vivo | Muestra sugerencias mientras el cliente escribe en el buscador. |
| Versión de búsqueda en vivo | Permite elegir entre la versión V1 y la V2 (moderno) de la búsqueda en vivo. |
| Mostrar imágenes en sugerencias | Incluye la imagen de cada producto en las sugerencias. |
| Mostrar precios en sugerencias | Incluye el precio de cada producto en las sugerencias. |
| Mostrar grupos en sugerencias | Si una colección o un tipo de producto coincide con lo que el cliente busca, se muestra en los resultados de la búsqueda en vivo. |
| Mostrar botón agregar al carro | Incluye en las sugerencias un botón para agregar el producto al carro directamente. |
| Mostrar SKU en sugerencias | Incluye el SKU de cada producto en las sugerencias. |
Comportamiento de búsqueda
Configura el comportamiento por defecto de las búsquedas.
Límite de resultados
Define cuántos resultados se muestran en la búsqueda.
Operador de búsqueda
| Opción | Cómo funciona |
|---|---|
| OR (más resultados) | Muestra productos que coinciden con alguna de las palabras buscadas. Entrega más resultados. |
| AND (menos resultados, más precisos) | Muestra solo los productos que coinciden con todas las palabras buscadas. Entrega menos resultados, pero más precisos. |
Tolerancia a errores tipográficos
Permite que el buscador encuentre resultados aunque el cliente cometa errores al escribir.
Entender consultas en lenguaje natural
Permite que el buscador interprete búsquedas escritas como frases que combinan un producto con una condición, como un precio máximo o una oferta. Por ejemplo: “bajo 20000, en stock”, un producto “hasta 5.000” o “cremas en oferta”.
Orden por defecto
Define cómo se ordenan los resultados de búsqueda. Las opciones disponibles son:
- Por defecto
- Precio, de mayor a menor
- Precio, de menor a mayor
- Más recientes
- Más antiguos
- Más stock primero
Campos de búsqueda
Selecciona los campos de los productos en los que se buscará. Los campos disponibles son los que aparecen activos en la pantalla, y puedes desactivar los que no quieras usar:
- title: título del producto.
- slug: dirección del producto.
- variants.title: título de las variantes.
- variants.sku: SKU de las variantes.
- product_type.name: nombre del tipo de producto.
- vendor.name: nombre de la marca o proveedor.
Filtros disponibles
Los filtros disponibles para la búsqueda son product_types (tipos de producto) y vendors (marcas o proveedores). También se pueden desactivar.
Sinónimos de búsqueda
Los sinónimos son palabras que tus clientes usan como equivalentes al buscar. Agrupa las palabras que significan lo mismo, por ejemplo: “polerón”, “buzo” y “hoodie”. Los sinónimos funcionan en ambos sentidos: si un cliente busca cualquiera de las palabras del grupo, el buscador también encuentra los resultados de las demás.
Los grupos que crees se suman a los sinónimos generales con los que ya cuenta el buscador.
Consideraciones
El buscador viene configurado por defecto para ofrecer una buena experiencia de navegación, por lo que no es necesario modificarlo para que funcione. Estas opciones sirven para ajustarlo a las necesidades de tu catálogo. Al estar en Beta, te recomendamos probar tus cambios en el buscador de tu tienda antes de dejarlos definitivos.
Preguntas frecuentes
Mis clientes escriben una palabra distinta a la de mi catálogo y no encuentran el producto, ¿qué hago? Crea un grupo de sinónimos con las palabras que usan.
El buscador muestra demasiados resultados poco relevantes, ¿cómo lo mejoro? Cambia el operador de búsqueda a AND.
¿Puedo evitar que el buscador use el SKU o la marca para buscar? Sí, desactivando esos campos en Campos de búsqueda.