Habilitar medios de pago personalizados

Los medios de pago personalizados te permiten incorporar alternativas de pago adaptadas a las necesidades de tu negocio, sin depender de una integración específica con una pasarela de pago. Puedes definir el nombre de cada opción y el mensaje que verá el cliente durante el checkout, además de configurar su comportamiento según el flujo de compra de tu tienda.

Activación y configuración inicial

Los medios de pago personalizados se configuran desde Preferencias > Opciones de pago, en el panel de administración de Bolder.

Para crear uno nuevo, sigue estos pasos:

Ingresa al panel de administración de Bolder y dirígete a Preferencias > Opciones de pago.
Agrega un nuevo medio de pago personalizado.
Define el nombre que identificará la opción. Por ejemplo, «Efectivo» o «Pago contra entrega».
Escribe el mensaje que verá el cliente al seleccionar este medio de pago en el checkout. Puedes utilizar este espacio para entregar instrucciones o explicar las condiciones de pago.
Configura las opciones disponibles según las necesidades de tu operación:

Confirmación automática: permite que el pedido se confirme automáticamente al seleccionar este medio de pago, sin requerir una confirmación manual posterior.
**Envío de mail de pedido pendiente: **permite definir si se enviará al cliente una notificación asociada al pedido pendiente.
Exclusivo para uso en POS: restringe la disponibilidad de este medio de pago a las ventas realizadas mediante el punto de venta (POS).

Activa y guarda la configuración.

Una vez configurado, el medio de pago podrá mostrarse en el checkout según las condiciones y restricciones definidas para la tienda.

Consideraciones

Define instrucciones claras: utiliza el mensaje para explicar cómo, cuándo y dónde debe realizarse el pago.
Revisa las condiciones de disponibilidad: puedes utilizar listas de requisitos para restringir el medio de pago a determinados pedidos o situaciones. Por ejemplo, limitar el pago en efectivo a pedidos con retiro en tienda o despacho local.
Evalúa la confirmación automática: activa esta opción solo si el flujo de tu negocio permite confirmar el pedido sin una validación posterior del pago.
Distingue la confirmación del pedido del pago efectivo: confirmar un pedido no significa necesariamente que el pago se haya realizado o verificado.

Preguntas frecuentes

¿Los medios de pago personalizados requieren una integración externa? No necesariamente. Permiten configurar alternativas que no requieren una integración específica con una pasarela de pago, como modalidades de pago manuales.

¿Puedo crear un medio de pago para transferencias bancarias o efectivo? Sí. Puedes definir el nombre y el mensaje según la modalidad que quieras ofrecer, siempre considerando las condiciones de tu operación.

¿Puedo limitar cuándo se muestra un medio de pago? Sí. Puedes utilizar las listas de requisitos disponibles para restringir su uso según las condiciones configuradas para tu tienda.

¿Debo activar la confirmación automática? Depende del flujo de compra. Evalúa si el pedido debe confirmarse inmediatamente o si necesitas revisar o verificar alguna condición antes de hacerlo.

Los medios de pago personalizados te permiten adaptar el checkout a las necesidades de tu negocio, ofreciendo alternativas de pago con instrucciones claras y condiciones acordes a tu operación.